カスタマーレビュー
おすすめ度：

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サポートは事実上ゼロですが、運が良ければ役に立ちます　　（2008-06-28）
10年以上同社のプログラムを使い続けていますが、
サポート体制は貧弱で、役に立ったことはほとんどありません。
プログラムそのものも、インストール不能・アンインストール不能・
他のプログラムが起動できなくなるといった不具合が多いですね。
ただし、運良くその種のトラブルに当たらず、サポートの必要も無い
という人にとっては、役立つ定番ソフトです。
2008は、旧バージョンに比べてユーザーの設定範囲が狭くなっており、
お手軽な反面、カスタマイズが出来ずに困ることもあります。
2005以降のバージョンがうまく動くかどうかは、ある程度バクチだと
覚悟しておいた方がいいと思います。

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安全性を求めるならこれしかない・・・かも　　（2008-06-24）
　Norton2003から愛用させていただきます。Nortonが重いとは感じていますが、最近パソコンを新しく買い換え素早く動作しています。全バージョンより軽くなっているのは事実です。
同じセキュリティソフトでは「ウイルスバスター」や「ESET Smart Security」などが高速と言われています。それに比べたらNortonは遅いですが、安全性を求めるのであればコレしかありません。いろいろなセキュリティソフトを使い遊び心でウイルスを投与したりした結果、Nortonが一番性能が良かったです。自分は大切なファイルがたくさんあるので安全性を第一と考えました。確かに「重い」ですが、本当に奪われたくないものがあるのであれば「安全」を第一とするはずです。
　自分の結論から言うと、新しいパソコンではサクサク動くはずなのでコレしかないと思いますが、VistaOSのアップグレードや２年前くらいからのパソコンではおすすめは厳しいかもしれません。

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普通に使えてます。　　（2008-06-22）
レビューを見てるの何だか評価が悪くてすごく心配だったのですが、今のところ普通に使えてます。2007からバージョンアップしてトラブルがないのでよしとしています。お値段もよそで買うよりかなりお手ごろになってたのでまぁこんなもんでしょう。

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今年のバージョンは　　（2008-06-15）
そこそこ軽くはなってますがまだまだ重いですね
メーカーの方に薦められて購入しましたがスパムがダウンロードとパッケージには入って無いし360の時もでしたがメーカーの方は消費者に大袈裟に説明しすぎると思います
他のソフトも見たかったのですが販売員のごり押しで買ってしまいました
今度は軽いと評判のスマートセキュリティを購入しようと思います

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Nortonのサポートに満足した事例　　（2008-06-14）
Nortonのサポートが悪い、というレビューが多いですが、良い対応をしてもらった事例も書いておきます。
私はSONY VAIO(オーナーメイド)を購入時に、同梱版として購入したNorton Internet Security 2008を使用しています。このNIS2008は複数台インストール可能とうたわれているので、他のPCにもインストールしようとしたところ、パッケージ版とはやり方が異なるようで、よく分かりませんでした。そこで、Nortonのサポートに電話しました。しかし、対応者がオーナーメイドの同梱版の存在を知らないようで、そんなことはできないの一点張り、的外れな対応策を指示されたうえ、そもそもまず、日本語も怪しいようでした。そこでSONYのカスタマーサポートに電話して、少し交渉したうえ、SONY経由でNortonの方に連絡と確認を入れてもらえることになりました。その後、日本語がきちんと使えるNortonの方から電話がかかってきて、2日程度試行錯誤に付き合ってもらった後に、無事解決しました。そのサポートの方は問題解決能力も高く、大変満足しました。